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L’imputabilité : la pierre angulaire de la confiance et de la bonne gouvernance
Résumé exécutif L’imputabilité n’est pas seulement une question de responsabilité : elle est le fondement de la confiance, de la transparence et de l’alignement entre actions et valeurs partagées. Qu’il s’agisse de gouvernance municipale, de gestion d’entreprise ou...
La flexibilité dans le rôle de gestionnaire
Une bonne administration exige du jugement. Les gestionnaires évoluent sur un spectre : parfois, la flexibilité et la compréhension sont essentielles ; d’autres fois, la rigueur et le respect strict des règles s’imposent. L’art du management consiste à discerner dans...
Gouvernance
Bonne gouvernance est importante Quand on entend le mot gouvernance, cela peut sembler abstrait ou réservé aux grandes institutions. En réalité, la gouvernance est quelque chose de très simple : c’est la manière dont les décisions sont prises, et la façon dont...
Communication claire
Une communication claire pour bâtir des communautés solides La communication claire n’est pas un luxe dans la vie publique — c’est la base de la confiance, de la participation et d’une bonne prise de décision. Quand les gens comprennent non seulement ce qui est...