Résumé exécutif L’imputabilité n’est pas seulement une question de responsabilité : elle est le fondement de la confiance, de la transparence et de l’alignement entre actions et valeurs partagées. Qu’il s’agisse de gouvernance municipale, de gestion d’entreprise ou...
Une bonne administration exige du jugement. Les gestionnaires évoluent sur un spectre : parfois, la flexibilité et la compréhension sont essentielles ; d’autres fois, la rigueur et le respect strict des règles s’imposent. L’art du management consiste à discerner dans...