La plupart des citoyens souhaitent savoir où vont leurs taxes, mais les documents municipaux sont souvent longs, techniques et difficiles à comprendre.
Un tableau de bord citoyen rend cette information visuelle, claire et accessible — il transforme les données en compréhension.
Lorsqu’on peut voir comment l’argent public est géré, la confiance vient d’elle-même. Le but n’est pas d’avoir plus d’information, mais une information plus claire.
Pourquoi un tableau de bord ?
Un tableau de bord bien conçu présente l’essentiel sans surcharge.
Il permet à chacun de voir, d’un coup d’œil :
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Combien la municipalité perçoit en taxes et en frais;
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Où l’argent est dépensé;
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Quelle part va aux grandes catégories comme les infrastructures, les loisirs ou l’administration;
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Le niveau d’endettement de la municipalité;
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L’état d’avancement des projets en cours.
Ce type d’outil transforme la transparence d’une exigence administrative en un réflexe de communication.
Ce qu’il pourrait présenter
Un tableau de bord municipal pourrait inclure :
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Revenus et dépenses annuels : graphiques simples comparant les montants prévus et réalisés;
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Dette et capacité d’emprunt : totaux actualisés avec une tendance historique;
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Suivi des projets : calendrier des initiatives approuvées ou en cours;
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Coûts des services : visuels indiquant le coût par citoyen pour chaque service;
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Indicateurs environnementaux et sociaux : données sur la durabilité, la sécurité et la qualité de vie.
Chaque section renverrait à des documents plus détaillés pour ceux qui souhaitent approfondir, tout en gardant la page principale simple et visuelle.
Comment cela fonctionnerait
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Mise à jour trimestrielle ou semestrielle;
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Basé sur les données ouvertes déjà exigées par la loi;
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Intégré directement au site Web municipal;
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Adapté aux téléphones et tablettes pour un accès facile.
Plusieurs petites municipalités au Québec et ailleurs au Canada utilisent déjà des outils similaires. Elles constatent qu’en rendant les progrès visibles, les plaintes diminuent et la participation citoyenne augmente.
Un outil de reddition de comptes partagée
Le tableau de bord citoyen ne profiterait pas qu’aux résidents — il aiderait aussi les élus. Lorsque les progrès sont publics, les priorités restent claires et les résultats plus faciles à mesurer.
La clarté profite à tous.
Allons ensemble
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