Les universitaires — moi y compris — se cachent parfois derrière la complexité. Nous habillons les idées d’un langage dense, non pas toujours par orgueil, mais souvent par insécurité. La complexité rassure : elle crée une distance et donne l’illusion du contrôle....
À chaque Action de grâce, notre famille fait le tour de la table pour dire ce pour quoi nous sommes reconnaissants. C’est une façon de mesurer la gratitude — de la nommer, de la rendre tangible. Puis, nous portons cette conscience avec nous tout au long de l’année....
Une communication claire pour bâtir des communautés solides La communication claire n’est pas un luxe dans la vie publique — c’est la base de la confiance, de la participation et d’une bonne prise de décision. Quand les gens comprennent non seulement ce qui est...